งานวิจัย​ : การดำเนินงานของศูนย์ข้อมูลชุมชนในห้องสมุดประชาชน

พรทิพย์ แจ้งสว่าง. (2548).นิสิตปริญญาโท อักษรศาสตรมหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ศึกษาเรื่องการดำเนินงานของศูนย์ข้อมูลชุมชนในห้องสมุดประชาชน ด้านการบริหาร สื่อสารนิเทศ วิธีการจัดหา การจัดเก็บ การให้บริการ และกิจกรรมด้านข้อมูลชุมชน ตลอดจนปัญหาในการดำเนินงานศูนย์ข้อมูลชุมชนในห้องสมุดประชาชน พบว่า ผู้ปฏิบัติงานในศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่เป็นบรรณารักษ์ 1 คน รับผิดชอบทั้งงานศูนย์ข้อมูลและงานห้องสมุดประชาชน ศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่อยู่ภายในห้องสมุดโดยแยกเป็นสัดส่วน ได้รับงบประมาณจากรัฐบาลร่วมกับห้องสมุด ส่วนสื่อสารนิเทศที่มีในศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่ คือ สื่อสิ่งพิมพ์ ประเภทหนังสือ วารสาร และจุลสาร โดยส่วนใหญ่เนื้อหาเกี่ยวกับท้องถิ่น ศูนย์ข้อมูลชุมชนได้รับสื่อสารนิเทศจากหน่วยงานหลายแห่ง ได้แก่ ศูนย์วัฒนธรรมจังหวัด สำนักงานจังหวัด และศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนจังหวัด การจัดเก็บสื่อสารนิเทศส่วนใหญ่แบบชั้นเปิด ระบบที่จัดเก็บ คือ ตามเนื้อหาข้อมูลชุมชน โดยใช้ฐานข้อมูลออนไลน์ (Public library Services) กิจกรรมที่ศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่จัด คือ การจัดนิทรรศการเกี่ยวกับชุมชน ปัญหาที่ศูนย์ ข้อมูลชุมชนประสบที่มีค่าเฉลี่ยในระดับมาก 2 ลำดับแรก ได้แก่ บุคลากรไม่เพียงพอ และไม่มีบุคลากร รับผิดชอบโดยตรง ตามลำดับ

พรทิพย์ แจ้งสว่าง. (2548). การดำเนินงานของศูนย์ข้อมูลชุมชนในห้องสมุดประชาชน.  วิทยานิพนธ์ (อักษรศาสตรมหาบัณฑิต) กรุงเทพฯ : บัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. อาจารย์ที่ปรึกษา : สุพรรณี วราทร.

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา การดำเนินงานของศูนย์ข้อมูลชุมชนในห้องสมุดประชาชนในด้าน การบริหาร สื่อสารนิเทศ วิธีการจัดหา การจัดเก็บ การให้บริการ และกิจกรรมด้านข้อมูลชุมชน ตลอดจนปัญหาในการดำเนินงานศูนย์ข้อมูลชุมชนในห้องสมุดประชาชน

ผลการวิจัยพบว่า

1. ผู้ปฏิบัติงานในศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่เป็นบรรณารักษ์ มีบุคลากรปฏิบัติงาน 1 คน รับผิดชอบทั้งงานศูนย์ข้อมูล และงานห้องสมุดประชาชน
2. ศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่อยู่ภายในห้องสมุดโดยแยกเป็นสัดส่วน ได้รับงบประมาณร่วมกับห้องสมุดประชาชน คือเงินงบประมาณจากรัฐบาล
3. สื่อสารนิเทศที่มีในศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่ คือ สื่อสิ่งพิมพ์ ประเภทหนังสือ วารสาร และจุลสาร โดยจำนวนมากที่สุด มีเนื้อหาสภาพทั่วไปของท้องถิ่น ศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่ได้รับสื่อสารนิเทศจากหลายแห่ง ได้แก่ ศูนย์วัฒนธรรมจังหวัด สำนักงานจังหวัด และศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนจังหวัด
4. การจัดเก็บสื่อสารนิเทศส่วนใหญ่แบบชั้นเปิด ระบบที่จัดเก็บ คือ ตามเนื้อหาข้อมูลชุมชน โดยใช้ฐานข้อมูลออนไลน์ (Public library Services) ในการเข้าถึงสื่อสารนิเทศ
5. ศูนย์ข้อมูลชุมชนทุกแห่งมีบริการให้อ่าน และส่วนใหญ่มีบริการตอบคำถามและช่วยค้นคว้า และบริการยืม-คืน ตามลำดับ
6. กิจกรรมที่ศูนย์ข้อมูลชุมชนส่วนใหญ่จัด คือ การจัดนิทรรศการเกี่ยวกับชุมชน
7. ปัญหาที่ศูนย์ ข้อมูลชุมชนประสบที่มีค่าเฉลี่ยในระดับมาก 2 ลำดับแรก ได้แก่ บุคลากรไม่เพียงพอ และไม่มีบุคลากร รับผิดชอบโดยตรง ตามลำดับ