อีบุ๊กบนโครงสร้างบิดเบี้ยว

อีบุ๊กในบ้านเรากำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้น เพราะการเติบโตขยายตัวของแท็บเล็ต และถ้าพูดกันตรงๆ โดยเฉพาะไอแพด ซึ่งแตกต่างไปจากตลาดที่เป็นผู้นำทางด้านอีบุ๊ก
อย่างในอเมริกา หรือยุโรป ที่อีบุ๊กโตมาจากเครื่องอ่านอีบุ๊ก แต่ไม่ว่าจะโตมาจากทางไหนมันก็เริ่มออกสตาร์ตแล้ว ทุกวันนี้จะพบว่ามีผู้ให้บริการอีบุ๊กสโตร์เปิดกันมานับสิบเจ้าแล้วในเมืองไทย
รูปแบบก็เหมือนการเปิดร้านหนังสือขึ้นมาแล้วกวาดหรือเชิญชวนสำนักพิมพ์ให้เอาอีบุ๊กไปขายผ่านช่องทางของเขา ร้อยละร้อยเป็นแอพพลิเคชั่นบนแท็บเล็ต ทั้ง iOS (ไอแพด ไอโฟน ไอพอดทัช) และแอนดรอยด์ แต่ตัวหลักที่เป็นล่ำเป็นสันคือไอแพด
ทุกแอพพลิเคชั่นที่ขายอะไรก็แล้วแต่ผ่านแอพพลิเคชั่นบนไอแพดจะถูกแอปเปิ้ลหักส่วนแบ่งไป 30 เปอร์เซ็นต์ อีบุ๊กก็เช่นกัน ผู้ให้บริการอีบุ๊กสโตร์หักไปอีกส่วนหนึ่ง เบ็ดเสร็จตกมาถึงสำนักพิมพ์ไม่ถึงครึ่งของราคาขาย
หักกันไปหักกันมา ส่วนที่เหลือน้อยกว่าการพิมพ์หนังสือขายเป็นเล่ม อาศัยว่าอีบุ๊กไม่มีต้นทุนการพิมพ์ แต่ต้นทุนก่อนจะมาเป็นต้นฉบับไม่ได้ถูกนับรวมเข้าไปด้วย โครงสร้างระบบจำหน่ายอีบุ๊ก
บ้านเราที่พึ่งพาแท็บเล็ตจึงค่อนข้างบิดเบี้ยวไม่ต่างจากตลาดหนังสือเล่มบนกระดาษสักเท่าไรนัก เพราะในด้านฮาร์ดแวร์ และพฤติกรรมของตลาด เราก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องพึ่งพาแท็บเล็ต
เมื่อวันก่อนผมไปงานการนำเสนออีบุ๊กสโตร์ของยักษ์ใหญ่ทางด้านสื่อเจ้าหนึ่ง แน่นอนว่าเจ้านี้ก็หนีไม่พ้นที่ต้องนำเสนอแอพพลิเคชั่นบนแท็บเล็ตเป็นหลัก เพียงแต่ว่ามีข้อแตกต่างอย่างสำคัญตรงที่แอพพลิเคชั่นของเขาเป็นเพียงชั้นวางหนังสือ
ส่วนตัวของเจ้าของแท็บเล็ต เอาไว้ใช้อ่านอีบุ๊กที่ซื้อมา
ไม่สามารถซื้ออีบุ๊กของเจ้านี้ผ่านตัวแอพพลิเคชั่นได้
สโลแกนของเขาคือ "ซื้อบนเว็บ อ่านบนแอพ"
กลยุทธ์นี้เพื่อหลีกเลี่ยงการต้องจ่ายค่าต๋งให้แอปเปิ้ล 30 เปอร์เซ็นต์ เพราะฉะนั้นผู้ให้บริการเจ้านี้ก็จะหักส่วนแบ่งเต็มๆ จากราคาขายไป 30-35 เปอร์เซ็นต์ ส่วนที่เหลือสำนักพิมพ์กับนักเขียนก็ไปแบ่งกันตามความเหมาะสม
วิธีนี้เป็นวิธีเดียวกับที่อเมซอน เจ้าแห่งอีบุ๊กของโลกทำอยู่ อเมซอนขายเครื่องอ่านอีบุ๊ก "คินเดิ้ล" และขายอีบุ๊กมากที่สุดในโลก (ส่วนใหญ่ขายในอเมริกา) เมื่อแท็บเล็ตแจ้งเกิดจริงโดยไอแพด อเมซอนก็ทำแอพพลิเคชั่นขึ้นไปวางไว้ให้คนใช้ไอแพดอ่านและคลิกไปซื้อ
แอปเปิ้ลไม่ยินยอมให้คินเดิ้ล แอพพลิเคชั่นมีลิงก์โยงไปเข้าคินเดิ้ล บุ๊กสโตร์ อเมซอนก็ไม่สน ทำเว็บแอพออกมาเป็นคินเดิ้ลสโตร์ ซื้ออีบุ๊กผ่านเว็บแอพ คลิกอ่านได้ มันจะไปเปิดแอพคินเดิ้ลให้
ผมชอบสโลแกน "ซื้อบนเว็บ อ่านบนแอพ" แม้รู้ว่าการซื้อผ่านแอพสำหรับคนใช้งานแล้วสะดวกและง่ายต่อการขายมากกว่า
ซื้อบนเว็บ อ่านบนแอพ ไม่สะดวก แต่ถ้าสโลแกนนี้มันติดหูติดตาติดปากไปเรื่อยๆ
นักเขียนกับสำนักพิมพ์ก็ยิ้มรับละครับ เพราะ 30 เปอร์เซ็นต์ของแอปเปิ้ลมันขมขื่นไม่ต่างจากระบบจัดจำหน่ายเดิมของหนังสือเล่มเท่าไรนัก
ศิริพงษ์ วิทยวิโรจน์ : กระแสทรรศน์ มติชน 17 ก.ย. 2555